Как купить ЖД билет от РЖД?

На официальном сайте РЖД можно без затруднений купить ЖД билеты онлайн. В любое, удобное время для Вас можно посмотреть на наличие свободных мест с ценами, расписание поездов, более дешевых ЖД билетов.

Покупка ЖД билета будет делиться на несколько подзаголовков, так как так будет удобнее для представления порядка работ и навигации в дальнейшем:

  1. Расписание и выбор места;
  2. Бронирование мест;
  3. Оплата билетов РЖД.

Покупка ЖД билетов на официальном сайте РЖД

При покупке билетов РДЖ нужно будет соблюсти каждый шаг, который будет ниже перечислен, если по какой-то причине Вы пропустите любой из них – то ничего не получится. Для удобства будут указаны примеры, что, где придется нажимать.

Рекомендуется сначала ознакомиться со статьей «Регистрация на официальном сайте РЖД»

Расписание и выбор места на официально сайте РЖД

  1. Переходим на официальный сайт РЖД по ссылке: https://www.rzd.ru
  2. Кликаем левой кнопкой мыши по слову «Пассажирам» как на примере ниже;

    Купить ЖД билет на официальном сайте РЖД
    Переходим в раздел Пассажирам для дальнейшего подбора билета
  3. Далее нужно заполнить важную информацию о станциях отправления и прибытия. На примере видно, что покупаются РЖД билеты с вокзала «Брянск Орловский» на «Москва Киевская (Киевский вокзал)», в этом же разделе нужно выбрать «Дату отправления» (щелкаем на иконку календаря и выбираем подходящего числа), а время отправления неважно, т.к. автоматом заполнено поле на целые сутки. Нажимаем кнопку «Купить билет»;

    Параметры подбора подходящего билета ЖД
    Параметры подбора подходящего билета ЖД
  4. Ниже появится список поездов, со временем отправления и прибытия, с маршрутом, вариантами мест с ценами. При нажатии на вид места (в данном случае «Сидячий») – откроется список вагонов;

    Выбор вагона и его типа
    Выбор вагона и его типа
  5. Также будет доступна информация о каждом вагоне (номер, параметры вагона, количество свободных мест с минимальными ценами;

    Обращаем внимание на параметры вагона
    Обращаем внимание на параметры вагона

Бронирование мест на официальном сайте РЖД

  1. После выбора вагона (в нашем случае №5) – будут доступны функции выбора мест с информацией о диапазоне выбранных мест и кнопкой ввода данных пассажира. Выбираем любое, удобное место, для этого достаточно кликнуть на номера мест подсвеченными голубым цветом и нажимаем кнопку ниже «Перейти к вводу данных пассажира и выбору мест»;

    Выбор посадочных мест в вагоне РЖД
    Выбор посадочных мест в вагоне РЖД
  2. После нажатия на кнопку откроется окно для ввода логина и пароля (для зарегистрированных пользователей) – заполняем поля: логин, пароль и нажимайте кнопку «Вход». Если забыли свой пароль, кнопка «Забыли пароль?» поможет Вам, нажимайте на нее и следуя тем инструкциям Вам помогут восстановить доступ к личному кабинету РЖД. Если же Вы не регистрировались ранее, Вам обязательно поможет статья о регистрации на официальном сайте РЖД. Это важный шаг для покупки РЖД билетов на официальном сайте компании, если не захотите регистрироваться, придется жертвовать комфортом и добираться до ближайшего вокзала – покупать непосредственно на кассе бумажный билет, а это потраченное лишнее время и деньги на маршрутное такси.

    Обязательный вход в личный кабинет РЖД для дальнейшей покупки билетов
    Обязательный вход в личный кабинет РЖД для дальнейшей покупки билетов
  3. Когда получилось авторизоваться в личном кабинете РЖД откроется страница с заполнением данных, там нужно заполнить поля, помеченные красной звездочкой (обязательные поля для заполнения: фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения, гражданство, тип документа, номер документа и тариф). Там же можно отметить галочкой по желанию оповещения в случаях чрезвычайных ситуаций на ЖД) плюс ко всему этому можно указать номер бонусной, электронной, дорожной карты или делового проездного).

    Заполнение данных о пассажирах и настройка дополнительных опций
    Заполнение данных о пассажирах и настройка дополнительных опций
  4. По желанию можно застраховаться от несчастных случаев и на медицинские расходы. Полями ниже можно добавить пассажира, вписав его личные данные (если едите вдвоем или более). Ниже проверям выбранные ранее места: если что-либо изменилось – можно скорректировать. После заполнения этих данных или их пропуска обязательным условием будет наобходимо поставить галочку рядом с текстом «Настоящим договором подтверждаю, что в случае оформления мною проездных документов на третьих лиц….», иначе неполучится продолжить покупать РЖД билеты.

    Опции страхования, добавления пассажиров, согласие на обработку личных данных
    Опции страхования, добавления пассажиров, согласие на обработку личных данных
  5. После Вас уведомили о том, что выбранные Вами места забронированы. Также ниже можно перепроверить введенные Вами данные. Внимание! Бронь билетов будет работать в течении 30 минут – можно посмотреть на пункт «Время на оплату». Если были ошибки можно «Отменить резерв» соответсвующей кнопкой и повторить действия по новой. Если было введено верно, нажимаем кнопку «Перейти к выбору услуг и оплате» (красная кнопка внизу).

    Уведомление об успешном бронировании и параметры заказа ЖД билетов
    Уведомление об успешном бронировании и параметры заказа ЖД билетов
  6. Бывает выскакивает уведомление о невозможности оплатить заказ, это связанно с тем, что Вы долго указывали данные о бронировании ЖД билетов и уже кто-то другой купил билеты РЖД на сайте. Теперь придется подбирать другие места в вагоне.

    Уведомление об обработке сервера
    Уведомление об обработке сервера

Оплата ЖД билетов на официальном сайте РЖД

  1. После открывается окно с дополнительными услугами «Багаж или перевозка животных» по желанию можно её оформить, нажав соответствующую кнопку чуть ниже. Ниже выбираем способ оплаты (в нашем случае это «Банковская карта»), способ отправления электронного чека — заполняем удобный вариант (мы указали электронную почту), ставим галочку напротив «Подтверждаю, что с правилами и особенностями оформления заказа…» и нажимаем кнопку «Перейти к оплате».

    Настройки для оплаты ЖД билетов
    Настройки для оплаты ЖД билетов
  2. На этом шагу уже нужны деньги на карте, поле следующих манипуляций у Вас снимут деньги за проездные билеты РЖД. Открывается страница (шлюз) оплаты через сторонний надежный сервис, в котором необходимо будет сверить последние 4 номера карты. Ниже пустое поле нужно заполнить 6-ти значным кодом, который должен прийти на ваш телефон в виде СМС.

    Покупка ЖД билетов картой через шлюз оплаты Сбербанк
    Покупка ЖД билетов картой через шлюз оплаты Сбербанк
  3. Если код ввели верный, то появится уведомление «Оплата прошла успешно». Также на данной странице будут указаны данные о поезде, вагоне, отправлении, прибытии, данные о места и пассажирах с отдельной и общей стоимостью. Нажимайте на иконки рядом с текстом «Сохранить билет» — можно в pdf, png и непосредственно простая распечатка оплаченного билета РЖД. Если необходимо переоформить билеты, тут же можно использовать одноименную ссылку. Если много багажа, то оформляйте его соответствующей ссылкой.

    Уведомление об успешной покупки билетов ЖД
    Уведомление об успешной покупки билетов ЖД
  4. Купленный электронный билет необязательно распечатывать, также отдельно регистрироваться на вокзале ненужно вовсе! Достаточно показать проводнику паспорт. Сотрудник РЖД через свой терминал проверит и напомнит какой номер пассажирского места Вам необходимо занять в вагоне.

Покупка РЖД билетов в приложении

Нужно сразу определиться, для каких это пользователей рассчитано! Если Вы обладатель смартфона на базе Android, iOS, есть доступ в интернет, то эта часть текста для Вас. Шаги будут предназначены для тех пользователей, которые впервые установили данное приложение на свой гаджет!

 

Расписание и выбор мест в приложении РЖД пассажирам

  1. Качаем приложение по ссылке: Android и iOS;
  2. После скачивания и установки запускаем приложение;
  3. Выбираем «Русский» язык и нажимаем кнопку «Продолжить» (если понадобится, можно изменить язык в разделе «Настройки»);

    Выбор языка в приложении РЖД пассажирам
    Выбор языка в приложении РЖД пассажирам
  4. Для продолжения необходимо ознакомиться и принять условия лицензионного соглашения;

    Принятие условий лицензионного соглашения
    Принятие условий лицензионного соглашения
  5. Ознакомьтесь с краткой инструкцией о том, как подбираются билеты в этом приложении в последнем слайдере нажмите кнопку «Начать»;

    Краткая инструкция по использованию приложения
    Краткая инструкция по использованию приложения
  6. Для определения доступности на вокзалах сетей Wi-Fi от ОАО «РЖД» необходимо предоставить разрешение нажав на «Да».«Разрешить» доступ приложению о Вашем местоположении. Внизу в желтом блоке нужно выбрать время (обычно разницы нет, если живете рядом с Москвой, выбирается Московское) или местное местоположение, если живете в другом часовом поясе.

    Разрешение на Вай Фай РЖД, доступ к местоположению, настройки времени
    Разрешение на Вай Фай РЖД, доступ к местоположению, настройки времени
  7. После войдите в свой аккаунт нажав на слово в самом верху «Войдите»Заполните поля «Логин», «Пароль», поставьте галочку рядом с «Запомнить логин и пароль», чтобы не вводить их каждый раз, когда будете заходить в приложение и нажмите кнопку «Войти». Если забыли пароль, используйте соответствующую ссылку. Если Вы небыли зарегистрированными – зарегистрируйтесь с помощью соответствующей кнопки в этом же экране.

    Вход в личный кабинет приложения от РЖД
    Вход в личный кабинет приложения от РЖД
  8. Выберите способ защиты входа в приложение, можно и не использовать, но безопасность будет под вопросом, если телефон окажется в чужих руках. В любом случае можно настроить защиту позже в настройках!

    Выбор способа защиты и главная страница аккаунта в приложении
    Выбор способа защиты и главная страница аккаунта в приложении
  9. Далее заполняйте поля «Откуда» и «Куда», выберите дату, когда хотите выехать, нажмите кнопку «Найти поезда».В списке выберите подходящий поезд;

    Выбор маршрута, даты и подходящего поезда РЖД
    Выбор маршрута, даты и подходящего поезда РЖД
  10. Вагоны выбирайте по своим надобностям с помощью фильтра (просто нажимайте по иконкам «Фильтр услуг вагона» как показано на примере.Мы выбрали вагон без животных, с туалетом и кондиционером;

    Выбор подходящего по параметрам вагона
    Выбор подходящего по параметрам вагона

Бронирование мест через официальное приложение РЖД

  1. Как видно выше, доступен только 1 вагон с такими характеристиками – нажимаем на него.Выбираем место, кликая по схеме вагона с местами (обратите внимание на этом примере невозможно выбрать 16,15, 29,30, 28,27 места, так как их уже заняли другие пассажиры). Мы выбрали 25-е место, оно подсветилось красным, после нажимаем кнопку продолжить.

    Выбор места в вагоне при помощи схемы
    Выбор места в вагоне при помощи схемы
  2. В следующем экране нужно добавить данные о пассажире, нажимаем кнопку «+», расположенную в правом нижнем углу.Далее нажимайте на надпись «Добавить нового пассажира». Отказывайтесь от автоматического заполнения через камеру телефона, т.к. надежнее заполнить собственноручно.

    Добавление пассажира для указанного маршрута
    Добавление пассажира для указанного маршрута
  3. Заполняйте поля: Фамилия, Имя, Отчество, пол, дата рождения.Добавьте документ (нажмите на одноименную красную ссылку, расположенную внизу экрана как на примере) достаточно выбрать: тип документа, номер документа, государство выдачи – после сохраняйте.Когда сохранилось, опускаем ниже экран и заполняем поле «Сотовый телефон» и нажимаем на галочку в правом верхнем углу – готово.

    Создание нового пассажира в приложении РЖД
    Создание нового пассажира в приложении РЖД
  4. Выбираем уже сохраненного пассажира нажатием на его ФИО, рядом с ним активируется галочка, нажимаем кнопку «Продолжить».Откроется окно с добавленным пассажиром, нажимаем снова на кнопку внизу «Продолжить».Чтобы максимально сэкономить на покупке РЖД билета – ненужно оформлять страховку, нажимаем «Продолжить без страховок» (В любом случае решать только ВАМ, хотите ли перестраховаться или нет!).

    Бронируем место за только что созданным пассажиром
    Бронируем место за только что созданным пассажиром
  5. Вам еще будет доступен выбор страховки, если что их можно выбрать на следующем экране (по желанию!).
    Вам обязательно нужно будет выбрать пункт «Подтверждаю свое согласие на передачу персональных данных на обработку» галочкой (просто на нажмите на него).После нажимайте кнопку «Продолжить».

    Согласие на передачу личных данных на обработку и окончательное бронирование ЖД места
    Согласие на передачу личных данных на обработку и окончательное бронирование ЖД места

Оплата ЖД билетов в РЖД пассажирам

  1. После предыдущих действий Вы переходите в корзину, в которой нужно оплатить заказ! Ставьте галочку напротив «Я согласен с правилами перевозки и условиями оферты». Нажимаем кнопку «Оплатить заказ». В следующем шаге выберете способ доставки электронного чека (удобнее и нагляднее всего через E-mail). Когда Вы в этом окне нажмете на кнопку «Продолжить» откроется страница с оплатой ЖД билета, там необходимо указать карту (номер карты, дату действия и CVC2 код). Там же для последующих покупок билетов можно сохранить данную карту.

    Оплата ЖД билета через приложение РЖД пассажирам
    Оплата ЖД билета через приложение РЖД пассажирам
  2. После покупки можно скачать на свой телефон PDF версию билета, или распечатать на бумаге.

Теперь Вам известно, как можно купить билеты онлайн через официальный сайт РЖД, спасибо за внимание!

PS: Посадка обычно начинается за 40 минут до отправления, не опаздывайте!